Estatisticamente falando, a grande maioria dos usuários utiliza pouco a banda contratada e, enquanto está lendo um email, vendo um site ou digitando algo, outros usuários podem estar baixando arquivos e compartilhando os mesmos recursos. Isto não chega a ser um problema.

O problema ocorre quando as empresas não fazem um controle de qualidade da banda que está sendo utilizada ou, pior, simplesmente prometem uma velocidade e configuram o cliente para uma velocidade menor, para poder alocar um número maior de clientes com a mesma infra-estrutura e oferecer o serviço a um preço mais baixo.

É muito fácil prometer 1Mbps a R$30,00 e fornecer 300kbps ou menos, com uma banda de upload menor ainda! Este é o poder da publicidade! Ou do abuso dela!