Outro problema grave que ocorre na Internet hoje é a disseminação de vírus através de emails. É muito comum pessoas terem seus computadores infectados porque receberam vírus anexados a emails e que foram ou não automaticamente executados pelo programa de acesso à conta de emails (Outlook Express, Thunderbird, etc).
O problema é ainda pior quando este vírus é um Trojan, que se instala no micro sem o conhecimento do usuário e fica coletando informações de contas bancárias, cartões de crédito, senhas, etc.
Hoje sabe-se que há milhões de micros infectados por trojans na Internet, somente esperando um comando do criador do virus para deflagrar ataques a sites (inclusive governamentais), coletar informações e enviar spams sem que o usuário do micro desconfie que isto esteja ocorrendo. Este é um problema tão sério que tem chamado a atenção das agências de inteligência dos países desenvolvidos.
Para evitar esta disseminação desenfreada de Malware é que todos os provedores de hospedagem tem instalado programas de anti-virus em seus servidores de email, alguns gratuitamente e outros cobrando por esta facilidade. Este serviço traz um enorme benefício, mas tem algumas limitações:
- Limitação no tamanho dos emails: emails muito grandes podem levar muito tempo para serem verificados e causar lentidão no servidor;
- Ligeiro atraso no recebimento de emails: uma vez que todos os anexos recebidos devem passar pelo anti-virus;
- A não verificação dos links contidos no corpo do email: o anti-virus não verifica os links, pois tornaria o servidor extremamente lento, além de sujeitá-lo a possibilidade de um ataque externo.
Assim sendo há alguns procedimentos simples que podemos adotar para evitar a contaminação via email:
- Escolha um provedor que tenha anti-virus e anti-spam nos seus servidores de email;
- Evite enviar arquivos executáveis e anexos grandes, se possível compactando ou dividindo em mensagens menores;
- Evite clicar em links dentro de emails, mesmo que receba este email de algum amigo. Se tiver dúvida se o link é válido ou não, coloque o cursor em cima dele, sem clicá-lo, e olhe no rodapé do Outlook qual é o link verdadeiro. Se for um número IP ou for diferente do link que aparece no corpo do email, não clique. Deve ser virus;
- Evite abrir arquivos executáveis, mesmo vindo de amigos. Eu sempre respondo que lamento, mas não abro arquivos executáveis;
- Instale um bom anti-virus e mantenha-o atualizado.
O email é uma ferramenta imprescindível e temos que cuidar para que realmente seja útil e não uma dor de cabeça!
